Unfall? Soforthilfe.

Schicken Sie uns Fotos und Ihren Wohnort. Wir melden uns persönlich und klären den nächsten Schritt.

Fotos schickenPer WhatsApp
Anrufen

Unser Team betreut Ihre Anfrage persönlich. Bei Verletzten zuerst den Notruf wählen.

  1. Schaden zeigenKurz, was passiert ist. Fotos gern dazu.
  2. VersicherungWelche Versicherung zahlt? Wenn Sie es nicht wissen, auch gut.
  3. Persönlicher RückrufWir klären mit Ihnen, wie es weitergeht.

Blechschaden in Wien? Wir finden die Werkstatt.

Eine Delle beim Ausparken, ein Auffahrunfall am Gürtel, ein Kratzer über die ganze Tür: In Wien passiert so etwas schnell. Die passende Werkstatt zu finden, dauert meist länger als der Schaden selbst.

KI-Symbolbild: Parkschaden an einer Stoßstange
KI-Symbolbild

Kurz gesagt

kummerfrei nimmt Kfz-Schäden aus allen Wiener Bezirken mit Fotos an. Wir sehen uns die Bilder an, melden uns persönlich und nennen Ihnen eine Werkstatt mit Karosserie und Lackierung im eigenen Haus. Ihre Daten gehen erst an die Werkstatt, wenn Sie zugestimmt haben. Die Vermittlung ist für Sie kostenlos.

Schaden-Assistent

Ihr nächster Schritt

Was ist passiert?

Wählen Sie, was zu Ihrem Schaden passt.

Schaden oder Auto genauer beschreiben (optional)
Wer zahlt voraussichtlich?

Noch unklar? Das klären wir beim Rückruf.

Zeigen Sie uns den Schaden.

Handyfotos reichen für die erste Einschätzung.

    Das hilft bei der Einschätzung

    Schaden aus der Nähe, das ganze Auto, Kennzeichen. Bitte keine Personen fotografieren.

    Noch keine Fotos? Sie können auch ohne Foto fortfahren.

    Wie erreichen wir Sie?

    Wir melden uns persönlich und nennen Ihnen eine Werkstatt in Ihrer Nähe.

    E-Mail ergänzen (optional)

    Wir melden uns persönlich

    Lieber gleich reden? 0676 842 489 100

    Typische Schäden in der Stadt

    In Wien sind es selten Totalschäden, dafür viele kleine: Parkrempler, abgefahrene Spiegel, Kratzer in der Kurzparkzone, Auffahrunfälle im Stau. Dazu kommen Marderbisse in Garagen und Innenhöfen. Für fast alles davon reicht eine gute Karosserie- und Lackierwerkstatt. Smart Repair spart bei kleinen Dellen und Kratzern oft das Lackieren ganzer Teile.

    Parkschaden ohne Täter

    Ist der Verursacher weg, ist das Fahrerflucht. Melden Sie den Schaden bei der Polizei und fotografieren Sie ihn sofort, mit Umgebung und Kennzeichen. Ohne Täter zahlt in der Regel nur Ihre Vollkasko, abzüglich Selbstbehalt. Wird der Verursacher gefunden, zahlt seine Haftpflicht.

    Wie die Vermittlung abläuft

    1. Sie schicken Fotos und sagen uns, in welchem Bezirk Sie wohnen.
    2. Wir melden uns persönlich und klären, wer voraussichtlich zahlt.
    3. Wir nennen Ihnen eine Werkstatt in Ihrer Nähe, die wir nach Bewertungen und Leistungsumfang auswählen. Erst wenn Sie einverstanden sind, geben wir Ihre Anfrage weiter.
    4. Die Werkstatt meldet sich, erstellt den Kostenvoranschlag und spricht sich mit der Versicherung ab.

    Mit den Öffis in die Werkstatt

    Viele Wiener brauchen während der Reparatur kein Ersatzauto, andere schon. Beim Haftpflichtschaden übernimmt die Versicherung des Verursachers in der Regel angemessene Mietwagenkosten. Ob die Werkstatt selbst Leihwagen hat, sagen wir Ihnen beim Rückruf.

    Was die Werkstatt bietet, die wir Ihnen vorschlagen

    • Leihwagen kostenlos, solange verfügbar
    • Direktverrechnung mit der Versicherung, Freigabe vor Reparaturbeginn
    • Sachverständiger schon am ersten Tag
    • Abgabe und Abholung rund um die Uhr, Abschleppdienst rund um die Uhr

    So steht es auf der Website des Fachbetriebs, den wir Ihnen in Wien zuerst vorschlagen. Die genauen Bedingungen bestätigt die Werkstatt beim Gespräch mit Ihnen.

    Woher Sie kommen können

    Wir nehmen Schäden aus Wien an, zum Beispiel aus Floridsdorf, Donaustadt, Hernals, Ottakring, Favoriten, Simmering, Liesing, Wieden, Schwechat und Klosterneuburg. Geben Sie im Formular Ihren Wohnort oder die Postleitzahl an.

    Häufige Fragen

    Aus welchen Bezirken nehmen Sie Schäden an?

    Aus allen Wiener Bezirken und aus dem Umland. Bitte geben Sie Bezirk oder Postleitzahl an, damit wir eine Werkstatt in Ihrer Nähe vorschlagen.

    Was kostet mich die Vermittlung?

    Nichts. kummerfrei wird von den Werkstätten für vermittelte Aufträge bezahlt. Den Preis der Reparatur vereinbaren Sie mit der Werkstatt.

    Kann ich auch selbst eine Werkstatt wählen?

    Ja. Beim Haftpflichtschaden haben Sie in der Regel freie Werkstattwahl. Wir machen einen Vorschlag, entscheiden tun Sie.

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