kummerfreiIhr Autoschaden. Unser nächster Schritt.

Unfall gehabt: was jetzt zu tun ist

Durchatmen. Diese Liste führt Sie durch die ersten Minuten und die Tage danach.

Kurz gesagt

Nach einem Autounfall: Unfallstelle sichern, Verletzte versorgen und Rettung (144) oder Polizei (133) rufen. Bei reinem Sachschaden Namen, Anschrift, Kennzeichen und Versicherung austauschen, den Europäischen Unfallbericht ausfüllen und Fotos machen. Danach den Schaden der Versicherung melden. Die Reparatur und die Abwicklung kann eine Werkstatt wie die Lackiererei Kummer übernehmen.

Schaden-Assistent

Persönlich bei Kummer

Was ist passiert?

Wählen Sie, was zu Ihrem Schaden passt.

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Noch unklar? Das klärt die Werkstatt beim Rückruf.

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Handyfotos reichen für die erste Einschätzung.

    Das hilft bei der Einschätzung

    Schaden aus der Nähe, das ganze Auto, Kennzeichen. Bitte keine Personen fotografieren.

    Noch keine Fotos? Sie können auch ohne Foto fortfahren.

    Wie erreichen wir Sie?

    Rückmeldung innerhalb von 24 Stunden an Werktagen.

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    Lieber gleich reden? 0664 10 36 990

    • Fotos schicken statt vorbeifahrenEin paar Handyfotos reichen für die erste Einschätzung.
    • Rückmeldung innerhalb von 24 StundenAn Werktagen ruft Sie die Werkstatt zurück und schlägt einen Termin vor.
    • Kostenloses ErsatzautoSie bleiben mobil, solange Ihr Auto bei uns steht.
    • Abwicklung mit der VersicherungSchadenmeldung, Gutachter und Rechnung klären wir direkt mit der Versicherung.

    An der Unfallstelle

    1. Warnblinker an, Warnweste anziehen, Pannendreieck aufstellen
    2. Verletzte? Rettung 144, Euro-Notruf 112. Bei Verletzten immer die Polizei 133
    3. Nur Blechschaden: Namen, Anschrift, Kennzeichen und Versicherung austauschen
    4. Kann der Unfallgegner nicht festgestellt werden oder verweigert er die Daten: Polizei verständigen
    5. Europäischen Unfallbericht gemeinsam ausfüllen; er ist kein Schuldeingeständnis
    6. Fotos: beide Autos, Kennzeichen, Endstellung, Bremsspuren, Umgebung
    7. Zeugen um Namen und Telefonnummer bitten

    In den Tagen danach

    1. Schaden der eigenen Versicherung melden, bei Fremdverschulden auch der gegnerischen
    2. Fotos hier hochladen, wir melden uns innerhalb von 24 Stunden
    3. Termin ausmachen, Ersatzauto übernehmen

    Die Fristen zur Schadenmeldung stehen in Ihrer Polizze. Melden Sie lieber früh als spät.

    Das sagen Kunden

    • „Wenn es mehr Sterne gäbe würde ich diese vergeben...Eine so einwandfreie Abwicklung meines Unfallschadens hatte ich bisher noch nie. Kompetent...freundlich...super schnell erledigt. Das Ergebnis nach diesem Schaden war wirklich vom feinsten und ich musste mich um gar nichts selbst kümmern. …“

      ★★★★★ Simon F., 15.09.2026, Google-Bewertung

    • „Die Lackiererei Kummer hat bereits mehrfach Unfallschäden an meinen Fahrzeugen professionell und zuverlässig behoben. Die Qualität der ausgeführten Arbeiten war jedes Mal ausgezeichnet. …“

      ★★★★★ Maximilian W., 15.09.2026, Google-Bewertung

    • „Ich bin mit der Arbeit der Lackiererei Martin Kummer sehr zufrieden. Nach einem Unfall wurde mein Auto perfekt repariert und neu lackiert. Das Ergebnis ist hervorragend – das Fahrzeug sieht wieder wie neu aus. Das gesamte Team ist äußerst kompetent, professionell, freundlich und hilfsbereit. …“

      ★★★★★ Ruvim S., 09.06.2026, Google-Bewertung

    Alle Kundenmeinungen

    Auszüge aus öffentlichen Google-Bewertungen der Lackiererei Kummer, gekürzt an Satzgrenzen, Namen abgekürzt. Stand 13.11.2026. Alle 184 Bewertungen, auch die kritischen, finden Sie im Google-Profil.

    So läuft es ab

    1. Schaden schicken

      Fotos hochladen, kurz beschreiben, Telefonnummer angeben. Dauert rund zwei Minuten.

    2. Rückruf in 24 Stunden

      Die Werkstatt meldet sich, schätzt den Schaden ein und klärt, welche Versicherung zahlt.

    3. Termin und Ersatzauto

      Sie bringen Ihr Auto nach Lieboch und fahren mit dem kostenlosen Ersatzauto weiter.

    4. Abholen, fertig

      Reparatur, Lack und Rechnung an die Versicherung erledigen wir. Sie holen Ihr Auto ab.

    Häufige Fragen

    Muss ich bei einem Blechschaden die Polizei rufen?

    Wenn alle Beteiligten ihre Daten austauschen, in der Regel nicht. Sonst müssen Sie den Unfall ohne unnötigen Aufschub bei der Polizei melden.

    Soll ich vor Ort etwas unterschreiben?

    Den Europäischen Unfallbericht ja. Ein Schuldeingeständnis darüber hinaus müssen Sie nicht abgeben.

    Andere Schäden

    Anrufen Fotos schicken